平成２２年１０月１日
株式会社とちぎんカード・サービス

　当社は、苦情の迅速な処理および紛争解決手続のため、指定紛争解決機関との間で貸金業法第２条第２３号に定める手続実施基本契約を締結しています。

・指定紛争解決機関の名称 日本貸金業協会
　（指定紛争解決機関としての日本貸金業協会の略称） 指定ＡＤＲ機関
・指定紛争解決機関の名称 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター