1. 関連法令の遵守
   当社は、個人情報等の取扱いにおいて、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）（平成15年5月30日法律第57号）、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（平成25年5月31日法律第27号）およびその他の関係法令を遵守いたします。
2. 個人情報の適正利用
   当社は、ホームページ等での公表または書面によるお知らせによりお客様の個人情報等の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用いたします。個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ使用いたします。
   なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元またはその取得方法（取得の種類等）を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。
3. 個人信用情報機関の利用
   当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。
4. 個人情報等の安全管理
   当社は、保有する個人情報等において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報等の第三者提供
   当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。また、法令に基づく場合等を除き、個人番号を第三者に提供することはいたしません。
6. 個人情報等の委託
   当社が個人情報等の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報等を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報等の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
   また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。
7. 個人情報等保護の維持・改善
   当社は、個人情報等の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報等保護に関する教育および取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。
8. 個人情報等についてのお問い合わせ窓口の設置について
   当社は、個人情報等の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。

【個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ窓口】
株式会社とちぎんカード・サービス　お客様相談室　Tel.028-636-8111（代）
受付時間:9:00a.m.～5:00p.m.（土・日・祝日は休み）

（１）当社の「保有個人デ－タ」の利用目的は、下記のとおりです。

２．個人信用情報機関への登録と利用について

(3) 個人信用情報機関（下記①）に登録される情報は以下のものです。
　氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等本人確認書類の記号番号、契約の種類、契約日、利用可能枠、支払回数、利用残高、 割賦残高、年間請求予定額、月々の請求額、支払額、支払状況等、および取引事実に関する情報（債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲 渡等）その他各加盟信用情報機関が定める情報となります。

①当社が加盟する個人信用情報機関（割賦販売法及び貸金業法に基づく指定信用情報機関）

②加盟信用情報機関が提携する個人信用情報機関は以下のとおりです。

全国銀行個人信用情報センター（ＫＳＣ）は、2009年3月31日に退会しております。
株式会社シーシービー（ＣＣＢ）は、２００９年８月１日に株式会社日本信用情報機構（ＪＩＣＣ）
と合併しております。
株式会社日本信用情報機構（ＪＩＣＣ）は、2010年5月31日に退会しております。

加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関であるＫＳＣ・ＪＩＣＣの加盟会員により利用される個人情報は上記登録情報のうち、①の「本人を特定するための情報」および④の「本契約に係る債務の支払いを延滞等した事実」となります。

(4) 各個人信用情報機関の規約、加盟資格、加盟会員企業名等は、各個人信用情報機関のホームページに記載されております。なお、個人信用情報機関に登録されている情報の開示は、各機関で行います。（当社ではできませんのでご了承ください。）

３．「共同利用」に関する事項

３）個人情報の「開示等」の手続きについて

当社加盟店または加盟申込者は、当社および当社が加盟する加盟店信用情報機関に対して法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。

（１）当社に開示等を求める場合には、下記５．「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項で記載する窓口にご連絡ください。

（２）当社が加盟する加盟店信用情報機関に開示等を求める場合には、上記記載の各窓口にご連絡ください。

４．保有個人データ等の開示等の請求等に係る手続きに関する事項

（３）開示しないことができる場合

　以下のいずれかに該当する場合は、開示いたしかねますので、予めご了承願います。開示しない場合はその理由を通知いたします。

① 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②与信審査等において、評価に利用した情報の全てを開示することによって、与信審査制度の維持に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③本人の確認ができない場合

④代理人による請求で、代理権が確認できない場合

⑤当社の開示対象個人情報に該当しない場合

⑥当社の手続きをご了承いただけない場合

⑦その他法令に違反することとなる場合

（４）訂正等、利用停止等の請求の対象
　ご本人の個人情報に誤りがあり、事実ではないという理由によって、訂正等（訂正・追加・削除）を求められた場合又は、目的制限・適正取得もしくは第三者提 供制限に反するという理由によって、利用の停止等（利用停止・第三者への提供の停止）を求められた場合で、その求めに正当な理由があることが判明した場合 は、遅滞なく訂正等・利用停止等に応じます。
　但し、個人情報の保護に関する法律により認められた場合につきましては、この限りではありません。

※個人情報の開示・訂正・削除等のお問合せ、および取扱いに関するご質問は、上記記載の当社お客さまご相談室にご連絡ください。

５．「苦情および相談」の受付窓口に関する事項

６．保有個人データの安全管理措置に関する事項

当社が安全管理のために講じる具体的な措置は以下の通りです。
（1）基本方針の策定
当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
（2）個人データの取扱いに係る規律の整備
当社では、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
（3）組織的安全管理措置
当社では、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（4）人的安全管理措置
当社では、個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。
（5）物理的安全管理措置
当社では、個人データを取り扱う区域において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
（6）技術的安全管理措置
当社では、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
（7）外的環境の把握
当社が外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

　当社は、お客様のお役に立つ様々な情報をダイレフトメールおよびＥメール等でご案内しております。ご希望にならない場合は、速や かに送付を中止させていただきますので、恐れ入りますが、以下の手続きをお願いいたします。ただし、クレジットカード業務を行うために必要なご案内「ご利 用明細書」、「会員情報誌」、「クレジットカード」等に同封されておりますパンフレット類および「ご利用明細書」に掲載されている情報等は、送付中止の対 象となりません。